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Jaltest  |  SKU : 70809004

Jaltest (70809004) | AGV+MHE | Support ATS

€794,95 TTC
€656,98 HT
Durée de licence

Garantie directe via AsTools

Nous traitons les cas de garantie nous-mêmes, rapidement et sans l'intervention du fabricant. Grâce à notre propre stock de pièces détachées et à notre expertise technique, nous pouvons généralement vous aider immédiatement. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que nous envoyons le produit au fournisseur.

2 ans de garantie sur tous les produits

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Le Jaltest 70809004 est l'abonnement annuel à Jaltest ATS, l'Advanced Technical Support de Cojali pour les ateliers travaillant avec Jaltest AGV, MHE, véhicules polyvalents et navires. L'ATS est un service d'assistance, pas un logiciel: vous bénéficiez pendant un an d'un accès aux techniciens de Cojali, avec une ligne d'assistance disponible les jours ouvrables de 8h00 à 17h00 (GMT+1). Nous traitons votre inscription dans un délai d'un jour ouvrable après votre commande, sur la base du numéro de série de votre Jaltest Link.

L'ATS résout un problème différent d'une licence : non pas la couverture, mais la panne que vous n'arrivez pas à résoudre. Vous posez votre question et recevez des documents techniques par e-mail, tels que des schémas et des graphiques, avec des explications pour les interpréter. De plus, vous bénéficiez d'une aide pour rechercher, localiser et interpréter les pannes sur les systèmes électriques, électroniques et pneumatiques, ainsi que d'un support en ligne et de présentations de versions en ligne. Vous devez cependant disposer d'un appareil Jaltest avec une licence de diagnostic active; la langue de travail est l'anglais.

AVANTAGES

✔Ligne directe vers les techniciens de Cojali: Une hotline disponible les jours ouvrables de 8h00 à 17h00 (GMT+1) pour vos questions sur les véhicules agricoles, le transport interne, les véhicules polyvalents et les navires.
✔Documents techniques par e-mail: Schémas et graphiques, avec explications pour les interpréter.
✔Aide pour rechercher, localiser et interpréter les défauts, y compris les défauts électriques, électroniques et pneumatiques sur tous les systèmes régulés électroniquement dans un véhicule.
✔Support en ligne et présentations de versions en ligne, plus accès aux informations techniques via jaltest.com.

POINTS IMPORTANTS

✕Le service se renouvelle automatiquement. La résiliation doit être effectuée par écrit au plus tard trente jours avant la fin de la période.
✕Il s'agit d'un support, pas d'un logiciel. Vous avez besoin d'un appareil Jaltest avec une licence AGV, MHE, Multi-Purpose ou Marine active.
✕La langue de travail est l'anglais et la hotline n'est accessible que les jours ouvrables de 8h00 à 17h00 (GMT+1).
✕Veuillez indiquer le numéro de série de votre Jaltest Link dans le champ des commentaires de votre commande ; sans ce numéro, nous ne pouvons pas traiter votre inscription.

Applications et fonctionnalités

Jaltest ATS est le support technique de Cojali. Vous n'achetez pas une couverture véhicule supplémentaire, mais un accès d'un an aux experts en diagnostic. Cette version s'applique aux modules AGV, MHE, Multi-Purpose Vehicles et Marine.

Ce que l'abonnement comprend

  • Hotline les jours ouvrables : De 8h00 à 17h00 (GMT+1), vous posez votre question aux techniciens de Cojali.
  • Informations techniques via jaltest.com : Accès aux informations techniques sur le portail de Cojali.
  • Documents techniques par e-mail : Schémas, graphiques et autres documents relatifs à votre demande.
  • Explications sur ces documents : Aide pour interpréter les informations que vous recevez.
  • Détection des défauts : Aide pour rechercher, localiser et interpréter les défauts.
  • Électrique, électronique et pneumatique : Support sur tous les systèmes régulés électroniquement dans un véhicule.
  • Support en ligne : Assistance à distance pour votre question.
  • Présentations de versions en ligne : Explication des nouvelles versions logicielles.

Domaines d'application

  • Véhicules agricoles (AGV) : Tracteurs, moissonneuses-batteuses et communication ISOBUS avec les outils.
  • Manutention interne (MHE) : Chariots élévateurs, transpalettes et télescopiques.
  • Véhicules polyvalents : Les véhicules polyvalents proposés par Jaltest dans ce module.
  • Marine : Les navires et systèmes embarqués proposés par Jaltest dans le module Marine.
  • Protocoles partagés : Assistance pour la communication entre véhicule et outil, tous segments confondus.

Ce qu'il vous faut

ATS complète votre diagnostic, il ne le remplace pas. Voici la configuration complète.

  • Appareil Jaltest avec licence active : La Jaltest Link avec une licence de diagnostic AGV, MHE, Multi-Purpose ou Marine active. L'assistance couvre les modules pour lesquels vous disposez d'une licence.
  • Abonnement ATS (70809004) : Ce produit. Un an d'accès au support technique de Cojali.
  • Numéro de série de votre Jaltest Link : Nous traitons votre inscription sur ce numéro dans un délai d'un jour ouvrable.
  • Anglais : La langue de la hotline, de la documentation et du support en ligne.
  • Renouvellement : Le service se renouvelle automatiquement après un an, sauf si vous résiliez par écrit.

Si vous entretenez également des véhicules utilitaires ou des machines hors route, le support correspondant passe par ATS pour PL/OHW ou modules multiples (70808004). Pour les systèmes d'aide à la conduite, il y a ATS pour ADAS (29805). Ces abonnements sont souscrits séparément.

💡
Bon à savoir : Le service s'étend sur un an et se renouvelle automatiquement par la suite. Si vous ne le souhaitez pas, résiliez par écrit au plus tard trente jours avant la fin de la période ; après cela, votre accès au support expire. Indiquez le numéro de série de votre Jaltest Link dans le champ remarques de votre commande.

Contenu de la livraison

  • 1x Jaltest (70809004) | ATS pour AGV, MHE, Multi-Purpose et Marine | Abonnement d'assistance pour un an, livré numériquement sur le numéro de série de votre Jaltest Link

Spécifications techniques

Spécification Description
Marque Jaltest (Cojali)
Numéro de référence 70809004
Type Service d'assistance, abonnement annuel
Module Jaltest ATS pour AGV, MHE, Multi-Purpose et Marine
Validité Un an
Activation Traitée par nos soins, sur le numéro de série du Jaltest Link, dans un délai d'1 jour ouvrable
Hotline Jours ouvrables de 8h00 à 17h00 (GMT+1)
Langue de travail Anglais
Requis pour utiliser Appareil Jaltest avec une licence AGV, MHE, Multi-Purpose ou Marine active
Renouvellement Automatique ; résiliation par écrit au plus tard 30 jours avant la fin de la période
En cas de non-renouvellement L'accès au service d'assistance prend fin
Livraison Numérique, aucun envoi physique