Jaltest | SKU : 29069

Jaltest (29069) | CV | Support ATS

€1.090⁸⁶

Durée de la licence

1 an

Variantes de produit

Serienummer

Garantie directe via AsTools

Nous traitons les cas de garantie nous-mêmes, rapidement et sans l'intervention du fabricant. Grâce à notre propre stock de pièces détachées et à notre expertise technique, nous pouvons généralement vous aider immédiatement. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que nous envoyons le produit au fournisseur.

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De Jaltest (29069) ATS Support est une licence qui offre un accès pendant 1 an au Support Technique Avancé en anglais. Ce service vise à optimiser les temps de réparation en atelier en fournissant un soutien direct de spécialistes techniques pour des questions diagnostiques complexes concernant les véhicules commerciaux (CV).

Cette licence permet aux utilisateurs de l'appareil de lecture Jaltest de solliciter de l'aide pour localiser et interpréter les pannes, y compris les problèmes électriques, électroniques et pneumatiques. Sans une licence ATS Support active, il n'y a pas d'accès à ces canaux de support direct. Après la commande, l'activation de la licence est généralement traitée dans un délai de 24 à 48 heures.

Applications et fonctionnalités :

La licence Jaltest ATS Support comprend les fonctionnalités suivantes :

Soutien technique via hotline : Contact direct avec des spécialistes techniques via une hotline téléphonique, disponible les jours ouvrables.
Accès à l'information technique en ligne : Accès à la base de données technique via le site web Jaltest.
Documentation technique sur demande : Réception de documents spécifiques tels que schémas de câblage et graphiques par e-mail.
Aide à l'interprétation : Assistance pour comprendre et interpréter les documents techniques et les données diagnostiques.
Soutien au diagnostic de panne : Aide à la recherche, localisation et identification de la cause des pannes électriques, électroniques et pneumatiques.
Mises à jour logicielles et présentations : Accès à des présentations en ligne sur les nouvelles versions de logiciel et leurs fonctionnalités.

Contenu de la livraison :

1x Jaltest (29069) | CV | ATS Support (1 an)

Informations sur le numéro de série :

Pour l'activation de la licence ATS Support, le numéro de série de votre appareil de lecture Jaltest est requis. Ce numéro de série doit être renseigné dans le champ des commentaires lors du processus de commande. Le numéro de série se trouve aux emplacements suivants :

Appareil : Le numéro de série (9 caractères) est situé au dos de l'appareil de lecture Jaltest.
Menu des paramètres : Le numéro de série peut être trouvé dans le menu des paramètres du logiciel Jaltest.
Boîte d'emballage : Le numéro de série est indiqué sur la boîte d'emballage originale de l'appareil.

Comment ça fonctionne :

Lorsque vous souhaitez utiliser le Support Technique Avancé, vous pouvez suivre le processus suivant :

Contactez le support technique via la hotline indiquée ou par e-mail.
Fournissez le numéro de série de votre appareil de lecture Jaltest, ainsi que les informations pertinentes sur le véhicule et une description détaillée de la panne.
Un spécialiste technique de Jaltest analyse le problème et offre un soutien ciblé. Cela peut inclure la fourniture de documents techniques, l'aide à l'interprétation ou le suivi des étapes diagnostiques.
Appliquez les informations et instructions obtenues pour compléter la réparation en atelier.