Jaltest (29069) | CV | Support ATS
Garantie directe via AsTools
Garantie directe via AsTools
Nous traitons les cas de garantie nous-mêmes, rapidement et sans l'intervention du fabricant. Grâce à notre propre stock de pièces détachées et à notre expertise technique, nous pouvons généralement vous aider immédiatement. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que nous envoyons le produit au fournisseur.
2 ans de garantie sur tous les produits
2 ans de garantie sur tous les produits
Tous nos produits sont livrés avec une garantie constructeur de 2 ans. Ainsi, vous êtes assuré d'une qualité et d'un service durables.
Retour facile
Retour facile
Vous pouvez facilement demander votre retour via votre compte. Nous vous enverrons l'étiquette de retour par e-mail. Les frais de retour sont à votre charge.
Service client professionnel
Service client professionnel
Onze experts sont prêts à vous aider rapidement et professionnellement, en ligne comme dans notre magasin physique. Des questions ? N'hésitez pas à nous contacter !
De Jaltest ATS Support (29069) is een jaarabonnement op Jaltest ATS (Advanced Technical Support) voor bedrijfsvoertuigen. U krijgt een jaar lang een directe lijn naar de technici van Cojali, de mensen die de Jaltest-diagnose zelf gemaakt hebben. Op een trekker-opleggercombinatie loopt de bedrading van cabine naar chassis en opbouw, met pneumatiek en remelektronica die elkaar beïnvloeden. De storing zit dan vaak op een overgang, niet waar de foutcode hem legt.
U legt uw vraag voor via de hotline, op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur (GMT+1) en in het Engels. De technici helpen bij het lezen van schema's, bij kalibraties en metingen die niet lukken en bij foutmeldingen die u niet thuisbrengt. Handleidingen, technische gegevens en reparatierapporten komen per e-mail, met uitleg erbij. ATS is ondersteuning en geen software, dus u heeft er een lopende diagnoselicentie bij nodig.
PLUSPUNTEN
AANDACHTSPUNTEN
Toepassingen en functionaliteiten
Uw licentie bepaalt welke voertuigen u kunt uitlezen; ATS bepaalt wie er meedenkt als het uitlezen u geen antwoord geeft. Het abonnement is bedoeld voor ervaren monteurs die zelf al ver komen en vastlopen op het punt waar de meting en het schema elkaar niet meer verklaren. Denk aan truckwerkplaatsen, transportbedrijven met eigen onderhoud en vrije garages met zwaar materieel. Een EBS-storing die alleen beladen optreedt en na twee metingen nog niet te plaatsen is: U legt de meetwaarden voor en krijgt het schema erachter toegestuurd, met uitleg.
Wat het abonnement omvat
- Hotline: Werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur.
- Documenten: Handleidingen en reparatierapporten.
- Technische gegevens: Per e-mail, met uitleg.
- Online ondersteuning: Begeleiding op afstand.
- Presentaties: Online, bij nieuwe softwareversies.
- Looptijd: Eén jaar, automatisch verlengd.
Wat u kunt doen
- Diagnose: Hulp als u vastloopt.
- Foutmeldingen: Bekende en onbekende laten duiden.
- Kalibraties: Hulp bij parameters en metingen.
- Schema's: Bedrading en hydrauliek uitgelegd.
- Storingen: Zoeken, lokaliseren en interpreteren.
- Demontage: Begeleiding bij uit- en inbouw.
- Verificatie: Testen of de reparatie klopt.
Zo gebruikt u hem
- Bestellen: Kies de uitvoering die past bij het materieel waaraan u werkt.
- Serienummer: Vermeld het serienummer van uw Jaltest Link in het opmerkingenveld; dat is verplicht.
- Activering: Wij melden u op dat serienummer aan, doorgaans binnen één werkdag na uw bestelling.
- Bevestiging: U ontvangt per e-mail bericht dat het abonnement loopt, met de contactgegevens van de ondersteuning.
- Bellen: Houd uw serienummer, het voertuig en wat u tot dan toe gemeten heeft bij de hand.
Waarvoor de ondersteuning geldt
Bepalend is het materieel waarvoor u de ondersteuning inroept, niet het toestel. ATS wordt per module verkocht. De dienst is bij alle uitvoeringen dezelfde; deze uitvoering geldt voor bedrijfsvoertuigen (CV).
Bedrijfsvoertuigen:
- Vrachtwagens: Cabine, chassis en opbouw.
- Combinaties: Trekker met oplegger of trailer.
Systemen:
- Pneumatiek: Samen met de elektrische kant.
- Remelektronica: Zoals EBS.
De zeven uitvoeringen
Hieronder staat per uitvoering waarvoor u de ondersteuning kunt inroepen, met het referentienummer.
- Bedrijfsvoertuigen (CV): 29069, dit product
- Off-highway materieel (OHW): 70803004
- Landbouw en intern transport (AGV+MHE): 70809004
- Intern transport (MHE): 29806
- Multi-purpose voertuigen (MPV): 70807004
- Rijhulpsystemen (ADAS): 29805
- Alle modules die u in gebruik heeft: 70808004
Wat het niet is
- Geen extra dekking: ATS voegt geen voertuigen, merken of systemen toe aan uw software. Daarvoor is een diagnoselicentie of een module nodig.
- Geen vervanging van uw licentie: Zonder lopende Jaltest-diagnoselicentie heeft de ondersteuning geen basis.
- Geen werk aan uw voertuig: De technici adviseren, sturen documenten en begeleiden u door de stappen. Meten, demonteren en repareren doet u zelf.
Looptijd en verlenging
- Looptijd: Eén jaar, vanaf het moment dat wij uw aanmelding verwerken.
- Activering: Door ons, op het serienummer van uw Jaltest Link, doorgaans binnen één werkdag.
- Verlenging: Automatisch, elk jaar opnieuw.
- Opzeggen: Schriftelijk, uiterlijk dertig dagen voor het einde van de periode.
- Bij opzegging: De toegang tot de ondersteuning vervalt.
Leveringsomvang
- 1x Jaltest (29069) | CV | ATS Support
Technische specificaties
| Specificatie | Omschrijving |
|---|---|
| Merk | Jaltest (Cojali) |
| Referentienummer | 29069 |
| Type | Ondersteuningsdienst, jaarabonnement |
| Waarvoor de ondersteuning geldt | Bedrijfsvoertuigen (CV) |
| Looptijd | Eén jaar |
| Hotline | Werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur (GMT+1) |
| Voertaal | Engels |
| Hoe u uw vraag stelt | Via de hotline; documenten volgen per e-mail |
| Nodig om te gebruiken | Een Jaltest Link met een lopende diagnoselicentie |
| Activering | Door ons, op het serienummer van de Jaltest Link, binnen één werkdag |
| Serienummer | Verplicht bij de bestelling, in het opmerkingenveld |
| Verlenging | Automatisch; schriftelijk opzeggen uiterlijk dertig dagen voor het einde van de periode |
| Bij opzegging | De toegang tot de ondersteuning vervalt |
| Levering | Digitaal, geen fysieke zending |

Pour vous assurer un accès permanent aux dernières mises à jour et logiciels pour votre appareil Jaltest, il est important d'enregistrer le bon distributeur.
Seul le distributeur agréé peut en effet effectuer les nouvelles installations de logiciels et les mises à jour. En nous désignant comme votre distributeur, nous pouvons nous en charger et garantir que votre appareil reste à jour sans problème.
Comment ça marche ?
-
Téléchargez et complétez le formulaire de modification
Vous trouverez le formulaire en fichier PDF ici. -
Envoyez-nous le formulaire complété
C'est simple, il suffit de l'envoyer par e-mail à support@astools.eu. -
Nous nous occupons du reste
Grâce au formulaire, nous pouvons communiquer le changement à Jaltest et vous enregistrer officiellement en tant que notre client.

