Tu viens de recevoir un OBDeleven avec un code de crédits. Tu ouvres l'appli, tu cherches un champ pour entrer ce code et tu ne trouves rien. Pas de panique : tu cherches simplement au mauvais endroit. Un code de crédits ne s'active pas dans l'appli, mais via le tableau de bord web sur obdeleven.com.
Réponse rapide : Les crédits sont le solde avec lequel tu actives les One-Click Apps sur l'offre PRO d'OBDeleven. Un code de crédits s'active via le tableau de bord web sur obdeleven.com (bouton Dashboard en haut à droite), pas dans l'appli. Connecte-toi avec le même compte que dans l'appli, saisis le code exactement sur la page « Activate your plan or Credits » et clique sur Activate. Ensuite, tu verras le solde dans l'appli sous More et ton profil.
Qu'est-ce que les crédits OBDeleven ?
OBDeleven est un petit adaptateur OBD2 Bluetooth avec une appli gratuite pour iOS et Android. En plus du diagnostic, tu peux coder ta voiture, et c'est plus facile avec les One-Click Apps : des fonctions prêtes à l'emploi que tu actives ou désactives en un clic, sans connaissances en codage. Par exemple : désactiver le start-stop par défaut, couper l'avertisseur de ceinture, éclairage d'accueil, vitesse numérique au compteur ou clignotement de confort.
Que tu aies besoin de crédits dépend de ton offre :
GRATUIT. Lire et effacer les codes d'erreur plus données en direct. Pas de One-Click Apps, donc pas de crédits nécessaires.
PRO. Tout de GRATUIT plus codage manuel, adaptations, déverrouillage SFD (VAG 2020+) et tests de sortie. Tu actives les One-Click Apps ici avec des crédits : chaque app coûte un certain nombre de crédits de ton solde.
ULTIMATE. Tout de PRO plus One-Click Apps illimitées. Tu n'as donc pas besoin de crédits ici. La différence entre PRO et ULTIMATE se limite aux One-Click Apps.
Tu achètes les crédits séparément ou tu les reçois dans un pack, comme le PRO Pack avec 100 crédits. Tu reçois alors un code par e-mail que tu actives toi-même.
Guide étape par étape : comment activer un code de crédits
L'activation ne peut se faire que via le tableau de bord web d'OBDeleven, pas dans l'appli. Voici comment faire :
- Va sur obdeleven.com. Ouvre le site dans un navigateur ordinaire, sur ton ordinateur ou ton téléphone.
- Clique sur Dashboard en haut à droite. Cela ouvre le tableau de bord web d'OBDeleven.
- Connecte-toi avec le même compte que dans l'appli. C'est l'étape la plus importante : les crédits sont ajoutés au compte avec lequel tu es connecté. Si tu utilises une autre adresse e-mail, les crédits se retrouveront sur le mauvais compte.
- Ouvre la page « Activate your plan or Credits ». C'est ici que tu entres les codes pour les crédits et les activations d'offre.
- Saisis le code exactement. Recopie le code lettre par lettre depuis l'e-mail et fais attention aux caractères qui peuvent se confondre. Si tu copies le code, vérifie qu'aucun espace ne s'est glissé.
- Clique sur Activate. Le code est vérifié et le solde est ajouté à ton compte. Un code ne peut être activé qu'une seule fois.
- Vérifie ton solde dans l'appli. Ouvre l'appli OBDeleven, va dans More et appuie sur ton profil. Tu verras tes crédits là, prêts à activer les One-Click Apps.
Erreurs courantes lors de l'activation
La plupart des problèmes avec les codes de crédits reviennent à trois choses :
Essayer d'entrer le code dans l'appli. L'appli n'a pas de champ de saisie pour les codes. Cela peut donner l'impression que ton code ne fonctionne pas, mais tu es simplement au mauvais endroit. L'activation ne se fait que via le tableau de bord web sur obdeleven.com.
Se connecter avec un autre compte. Un code ne peut être activé qu'une seule fois et n'est pas transférable. Si tu l'actives sur un compte différent de celui que tu utilises dans l'appli, tu ne verras jamais les crédits apparaître. Vérifie donc quelle adresse e-mail est utilisée dans l'appli avant d'activer.
Perdre le code ou attendre trop longtemps. Le code est envoyé par e-mail et reste valide 1 an à partir de l'achat. Garde bien l'e-mail et active le code à temps. Une fois expiré, il ne peut plus être utilisé.
Quel pack te convient ?
Si tu codes de temps en temps, le PRO Pack avec ses 100 crédits inclus te suffira largement. Si tu veux utiliser les One-Click Apps sans limite et sans jamais penser aux crédits, choisis le pack ULTIMATE. Si tu veux d'abord juste faire du diagnostic, l'appareil seul te suffit : tu pourras toujours upgrader plus tard. En cas de doute, consulte d'abord la vérification officielle de compatibilité pour votre voiture.
Découvrez le PRO Pack (+100 crédits) →
Découvrez le pack ULTIMATE →
Découvrez l'OBDeleven 3 →Les crédits individuels et les licences d'abonnement se trouvent dans la collection OBDeleven. Vous voulez en savoir plus sur la lecture et le codage ? Consultez nos autres articles sur les appareils de diagnostic.
Questions fréquemment posées
Puis-je échanger un code de crédits dans l'application OBDeleven ?
Non. L'échange se fait uniquement via le tableau de bord web sur obdeleven.com (bouton Tableau de bord en haut à droite). Après activation, vous verrez les crédits dans l'application, sous Plus et votre profil.
Combien de temps un code de crédits est-il valide ?
Un code est valide 1 an à partir de l'achat et ne peut être échangé qu'une seule fois. Il n'est pas transférable non plus, alors échangez-le sur le compte avec lequel vous utilisez l'application.
Ai-je besoin de crédits avec le plan ULTIMATE ?
Non. ULTIMATE inclut les One-Click Apps illimitées, donc aucun crédit n'est nécessaire. Les crédits ne sont pertinents que pour le plan PRO.
Un code d'activation pour un abonnement (PRO ou ULTIMATE) fonctionne-t-il de la même manière ?
Oui. Les codes d'activation d'abonnement s'échangent également via la même page du tableau de bord web. Le code est envoyé par e-mail et vous vous connectez avec le même compte que dans l'application.
En résumé
• Les crédits sont du crédit pour les One-Click Apps sur le plan PRO ; avec ULTIMATE, vous n'en avez pas besoin.
• Un code de crédits s'échange via le tableau de bord web sur obdeleven.com, pas dans l'application.
• Connectez-vous avec le même compte que dans l'application, entrez le code exactement et cliquez sur Activer.
• Un code ne peut être échangé qu'une seule fois, n'est pas transférable et est valide 1 an à partir de l'achat.
• Vous pouvez ensuite vérifier votre solde dans l'application sous Plus et votre profil.