Veelgestelde Vragen (FAQ)
BTW-verlegging & Intracommunautair bestellen
Kan ik intracommunautair bestellen (BTW verleggen)?
Kan ik intracommunautair bestellen (BTW verleggen)?
Ja, op de winkelpagina vind je een sectie waar je je geldige btw-nummer en e-mailadres kunt invoeren. Als het btw-nummer door het systeem als geldig wordt herkend, wordt de btw automatisch verlegd en betaal je zonder btw.
Zakelijk bestellen
Kan ik als bedrijf bestellen?
Kan ik als bedrijf bestellen?
Ja, wij leveren zowel aan zakelijke als particuliere klanten.
Bieden jullie staffelkortingen?
Bieden jullie staffelkortingen?
Bij grotere aantallen of projecten maken wij graag een offerte op maat. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Zakelijk betalen
Kan ik als bedrijf achteraf betalen?
Kan ik als bedrijf achteraf betalen?
Ja, wij bieden zakelijke achterafbetaling aan via Billie (30 dagen betaaltermijn).
Kan ik op factuur bestellen?
Kan ik op factuur bestellen?
Bij gebruik van Billie betaal je op factuur. Voor grotere projecten kunnen we in overleg maatwerkfacturatie aanbieden.
Kan ik een offerte aanvragen?
Kan ik een offerte aanvragen?
Ja, je kunt altijd een offerte aanvragen.
Facturatie & administratie
Krijg ik een btw-factuur?
Krijg ik een btw-factuur?
Ja, je ontvangt automatisch een btw-factuur na je bestelling per e-mail.
Kan ik mijn factuurgegevens aanpassen?
Kan ik mijn factuurgegevens aanpassen?
Ja, neem hiervoor na je bestelling contact op met onze klantenservice.
Kan ik meerdere afleveradressen gebruiken?
Kan ik meerdere afleveradressen gebruiken?
Ja, je kunt bij het plaatsen van je bestelling een afwijkend afleveradres opgeven.
Verzending & levering zakelijk
Hoe snel wordt mijn zakelijke bestelling geleverd?
Hoe snel wordt mijn zakelijke bestelling geleverd?
Bestellingen vóór 16:00 worden dezelfde dag verzonden.
Kunnen jullie leveren op projectlocaties?
Kunnen jullie leveren op projectlocaties?
Ja, wij kunnen leveren op elk gewenst afleveradres binnen Europa.