Veelgestelde Vragen (FAQ)
Onze Winkel & Diensten
Hebben jullie een fysieke winkel?
Hebben jullie een fysieke winkel?
Ja, naast onze webshop hebben wij ook een fysieke winkel waar je terecht kunt voor aankopen, advies en service.
Kan ik producten in de winkel bekijken of testen?
Kan ik producten in de winkel bekijken of testen?
Ja, in onze winkel kun je producten bekijken en in sommige gevallen testen. Onze medewerkers helpen je graag met advies.
Kan ik online bestelde producten ophalen in de winkel?
Kan ik online bestelde producten ophalen in de winkel?
Ja, je kunt ervoor kiezen om je bestelling in onze winkel op te halen. Selecteer deze optie tijdens het afrekenen of neem contact op met onze klantenservice
Kan ik mijn producten ruilen of retourneren in de winkel?
Kan ik mijn producten ruilen of retourneren in de winkel?
Ja, producten kunnen in de winkel worden geruild of geretourneerd binnen de retourtermijn, mits ze ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Neem je aankoopbewijs mee.
Betalen in de Winkel
Welke betaalmethoden accepteren jullie in de winkel?
Welke betaalmethoden accepteren jullie in de winkel?
In onze winkel kun je betalen met:
Pinpas & Creditcard
- Visa
- Mastercard
- American Express
Contactloos betalen
- Apple Pay
- Google Pay
Contant geld
Kan ik in de winkel contant betalen?
Kan ik in de winkel contant betalen?
Ja, contante betaling is mogelijk in onze winkel.
Service & Klantenondersteuning
Kan ik in de winkel terecht voor service en garantie?
Kan ik in de winkel terecht voor service en garantie?
Ja, je kunt bij ons langskomen voor service en garantie, uitsluitend voor producten die bij ons zijn gekocht.
Kan ik een product in de winkel retourneren?
Kan ik een product in de winkel retourneren?
Ja, je kunt een online of in de winkel gekochte bestelling binnen de retourtermijn retourneren in onze fysieke winkel.
